POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD COOKIES
- PRESENTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MESCENES PRODUCTIONS
- ¿Qué datos tratamos y con qué fines?
- ¿Para todos los usuarios: particulares y empresas?
PROPÓSITO | DATOS | FUNDAMENTO JURÍDICO | VIDA EN LOS ESTANTES |
Gestione su solicitud para unirse a la solución. | Sus datos de contacto, incluyendo: [nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la estructura, | La ejecución de medidas precontractuales o contractuales. | En la primera de estas dos fechas: Hasta que solicite la eliminación de su cuenta (en su área de cliente en la solución en la pestaña "Eliminar mi cuenta" o en la dirección indicada a continuación) o durante 3 años a partir de la fecha de su registro. |
Gestionar sus solicitudes de contacto, informes o quejas sobre la solución. | Sus datos de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estructura y su solicitud). | Nuestras obligaciones legales y reglamentarias. | En la base de datos activa: mientras se tramita la solicitud. En el archivo intermedio: 3 años a partir de la fecha de su solicitud. |
Permitirle ejercer sus derechos en relación con la protección de datos personales. | Sus datos de contacto ([nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la estructura) y su solicitud para ejercer sus derechos. | Nuestras obligaciones legales y reglamentarias. | En la base de datos activa: el tiempo que tarde en tramitarse la solicitud. En un archivo intermedio: 3 años desde la fecha de su solicitud para ejercer sus derechos. |
- Para los remitentes de patrocinio registrados en la solución
PROPÓSITO | DATOS | FUNDAMENTO JURÍDICO | VIDA EN LOS ESTANTES |
Validar su pedido y su pago y conservar un registro de este pago en caso de dificultades o si se impugna la transacción. | Información relativa a su pago con tarjeta de crédito a través de STRIPE o por transferencia bancaria y el importe de su pedido. | La ejecución de medidas precontractuales o contractuales. | Durante un periodo máximo de 13 meses para las tarjetas de débito y de 15 meses para las tarjetas de crédito. |
Ejecute su pedido. | Sus datos de contacto facilitados en el momento de realizar el pedido y los detalles del mismo, en particular: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estructura, etc. | La ejecución de medidas precontractuales o contractuales. | 3 años después de su último pedido. |
Emitirle una factura. | Sus datos de contacto facilitados en el momento de realizar el pedido y los detalles del mismo, en particular: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estructura, etc. | Nuestras obligaciones legales y reglamentarias | 6 años después de la fecha de emisión de la factura en la base de datos activa (si aún tiene una cuenta activa; de lo contrario, la factura se archiva en la base de datos intermedia). Y durante 1 año más en la base de archivo intermedia a efectos probatorios en caso de inspección o litigio administrativo. |
Seguimiento de su pedido (reclamaciones). | Sus datos de contacto facilitados en el momento de realizar el pedido y los detalles del mismo, en particular: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estructura, etc. | La ejecución de medidas precontractuales o contractuales. | Suprimiremos los datos relativos a la reclamación tan pronto como hayan sido procesados, o podremos conservarlos durante 3 años a partir de la fecha de su reclamación, como prueba en caso de litigio. |
Responder a sus solicitudes de ejercicio del derecho de desistimiento y reembolsarle el importe cuando proceda. | Sus datos de contacto facilitados en el momento de realizar el pedido y los detalles del mismo, en particular: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estructura, etc. | Nuestras obligaciones legales y reglamentarias. | 3 años después de su último pedido. |
Comunicar estos datos a un comprador o posible comprador en el contexto de una operación de capital o la venta de una empresa. | Sus datos de contacto y los detalles de sus pedidos. | Nuestro interés legítimo en comunicar dichos datos de clientes y posibles clientes para demostrar que disponemos de una base de datos de clientes actualizada y cualificada a un posible adquirente y para permitirnos evaluar el valor de dicha base de datos. | 3 años a partir de la fecha de su último contacto o de su último pedido. |
- Para los patrocinadores que han hecho donaciones a la solución en beneficio de las organizaciones
PROPÓSITO | DATOS | FUNDAMENTO JURÍDICO | VIDA EN LOS ESTANTES |
Validar su pedido y su pago y conservar un registro de este pago en caso de dificultades o si se impugna la transacción. | Información relativa a su pago con tarjeta de crédito a través de [nombre del módulo de pago que debe solicitar a su proveedor de servicios] o por transferencia bancaria y el importe de su pedido. | La ejecución de medidas precontractuales o contractuales. | Durante un periodo máximo de 13 meses para las tarjetas de débito y de 15 meses para las tarjetas de crédito. |
Ejecute su pedido. | Sus datos de contacto facilitados en el momento de realizar el pedido y los detalles del mismo, en particular: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estructura, etc. | La ejecución de medidas precontractuales o contractuales. | 3 años después de su último pedido. |
Emitirle un recibo fiscal para que pueda beneficiarse de una reducción de impuestos. | Los datos de contacto que nos proporcionó al realizar su pedido y los detalles del mismo, en particular: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la organización, naturaleza e importe de su donación. | Nuestras obligaciones legales y reglamentarias | 6 años después de la fecha de emisión de la factura en la base de datos activa (si aún tiene una cuenta activa; de lo contrario, la factura se archiva en la base de datos intermedia). Y durante 1 año más en la base de archivo intermedia a efectos probatorios en caso de inspección o litigio administrativo. |
- DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES
- A sus encargados del tratamiento de datos personales (en particular, su proveedor de servicios de alojamiento informático o su proveedor de servicios de pago, etc.);
- A las autoridades (DGCCRF, CNIL, autoridades fiscales, etc.);
- Al adquirente o cesionario propuesto de la empresa en el caso de transacciones de capital, si procede;
- A un tribunal o consejo en caso de litigio.
- TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
- SUS DERECHOS
- El interés legítimo debe demostrarse y ajustarse a la ley;
- El tratamiento debe ser necesario, sin alternativa menos intrusiva para lograr el objetivo deseado;
- La evaluación de sus intereses debe demostrar que sus derechos no se han visto perjudicados.